中移在线服务有限公司云南分公司招聘

       公司简介

       云南省劳动力中心市场有限公司成立于1999年，是云南省投资控股集团下属国有控股企业，根据与中移在线服务有限公司的约定，因现场工作需要，需面向社会公开招聘中移在线服务劳务派遣人员，现将招聘事宜公布如下：

       中移在线服务有限公司是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司，注册资金5000万人民币。公司定位于“全网集中服务提供者、渠道运营集中支撑者、业务后台集中处理者”，致力于以更高的服务效能，更优的服务质量，做数字服务的提供者和创新者。

       中移在线云南分公司前身为云南移动客户服务分公司，于2016年4月整体划转至中移在线服务有限公司，是云南省规模最大的呼叫中心。承担全省十六州市10086、云南移动APP、微信客服、视频客服等多媒体全渠道在线服务工作。同时依托中国移动自身呼叫服务、互联网服务等多项能力，向各行各业的政企客户提供服务产品。

       招聘岗位

客户代表 若干名

◎ 主要职责

1、负责移动客户业务咨询、业务办理及投诉建议收集等工作；

2、负责服务督导移动客户投诉问题的受理、处理及回访工作；

3、负责运营数据的统计分析及汇报材料的整理与输出等工作。

◎ 任职要求

1.年龄：30周岁以下。

2.学历：大专及以上学历。

3.普通话标准，具有良好的沟通表达能力；能适应晚夜班及轮班制；有客服经验优先。

       福利待遇

薪酬及福利待遇

1.试用期考评合格后标准月薪不低于3000元。

2.享受养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金。

3.福利待遇：享有误餐补贴、通信补贴等。

4.提供在职培训机会和成长发展平台。

报名方式及地点

可电话报名、电子邮箱投递简历或驻点办公室现场报名

联系电话：0871-63328099  

联系人：龚老师 徐老师

电子邮箱:ynldhr@163.com(邮箱报名请注明岗位）